Politique de confidentialité
Responsable du traitement
Nous sommes des responsables de traitement car nous traitons les données personnelles de nos clients et partenaires. Vous trouverez nos coordonnées ci-dessous.
- [company name]
- [Address]
- Numéro d’identification de l’entreprise : [Business ID number]
Si vous avez des questions sur le traitement de vos données, vous pouvez nous contacter via[email address] .
Activités de traitement
Visiteurs du site Web
Lorsque vous visitez notre site Web, nous utilisons des cookies pour le fonctionnement du site Web, sur lesquels vous pouvez en savoir plus dans notre politique en matière de cookies.
Communication avec les clients potentiels
Lorsque vous avez des questions sur notre site Web ou souhaitez en savoir plus sur nos services, vous pouvez nous contacter via :
- Formulaire de contact
- Téléphone
Avec ces moyens, nous traiterons vos informations personnelles pour entrer en dialogue avec vous, par exemple pour répondre à des questions sur nos services. Nous traitons uniquement les informations que vous nous fournissez dans le cadre de notre communication.
Nous traiterons généralement les informations générales suivantes : nom, e-mail et numéro de téléphone.
Notre base légale pour le traitement de ces données personnelles est l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Nous supprimerons notre communication avec vous lorsqu’il sera clair si vous souhaitez utiliser nos services ou non.
S’il s’avérait nécessaire, dans un cas particulier, de conserver vos informations personnelles pendant une période plus longue, cela pourrait être le cas.
Les clients
Nous communiquons avec nos clients pour nous assurer que nos services sont fournis correctement. Nous pouvons traiter des informations sur le nom, l’adresse, les services, les accords spéciaux, les informations de paiement, etc.
La base légale pour le traitement de ces données personnelles est l’article 6, paragraphe 1, point b) , du règlement général sur la protection des données.
Une fois le service terminé, ainsi que les éventuels paiements en souffrance, nous supprimerons immédiatement les données personnelles.
Bulletin
Nous avons une newsletter à laquelle l’inscription est volontaire – et il est toujours possible de se désinscrire.
Le but de la newsletter est d’envoyer des nouvelles de la société, qui peuvent traiter de nouveaux contenus sur le site ou de la publicité de nos services.
Nous ne vous enverrons des e-mails que si vous y avez activement consenti. Cela nécessite que vous saisissiez d’abord votre adresse e-mail, à laquelle nous envoyons ensuite un e-mail afin que vous puissiez confirmer l’inscription. De cette manière, nous nous assurons que vous vous êtes inscrit vous-même à la newsletter, c’est-à-dire que vous avez donné votre consentement actif.
Notre base légale pour le traitement de vos données dans le cadre de la newsletter est l’article 6, paragraphe 1, point a) , du règlement général sur la protection des données.
Nous traiterons vos informations personnelles tant que vous êtes abonné à la newsletter. Nous arrêterons de vous l’envoyer en vous désinscrivant de la newsletter. Si nous ne vous avons pas envoyé de newsletter pendant un an, votre consentement deviendra caduc du fait de notre inaction.
Comptabilité
Nous stockons les factures et les documents similaires à des fins comptables, y compris les informations personnelles générales telles que le nom, l’adresse et la description du service. Nous devons sauver tous les documents comptables du respect des lois comptables.
La base légale pour le traitement des données à caractère personnel à des fins comptables est l’article 6, paragraphe 1, point d) , du règlement général sur la protection des données.
Nous conservons ces informations pendant au moins 5 ans après la fin de l’exercice en cours.
Demandes d’emploi
Nous accueillons les candidatures pour évaluer si les candidats correspondent à un besoin d’embauche dans notre entreprise.
Supposons que vous nous envoyiez votre candidature. Dans ce cas, notre base légale pour le traitement de vos données est l’article 6, paragraphe 1, point f) du règlement général sur la protection des données.
Nous évaluerons immédiatement les candidatures spontanées pour voir si elles correspondent aux besoins actuels en matière d’emploi. Nous supprimerons à nouveau vos informations s’il n’y a pas de correspondance.
Si vous avez postulé à une offre d’emploi, nous rejetterons votre candidature si vous n’êtes pas embauché et immédiatement après que le bon candidat est trouvé pour le poste.
Supposons que vous fassiez partie d’un processus de recrutement et que vous soyez embauché pour le poste. Dans ce cas, nous vous fournirons des informations séparées sur la manière dont nous traitons vos données à cet égard.
Sous-traitant
Peu de gens peuvent tout gérer eux-mêmes, et il en va de même pour nous. Par conséquent, nous coopérons avec des partenaires commerciaux et des fournisseurs, dont certains peuvent être des sous-traitants de données.
Les fournisseurs externes peuvent, par exemple, fournir des logiciels utilisés pour organiser notre travail, nos services, nos conseils, notre hébergement informatique ou notre marketing.
- [Si nécessaire, indiquez vos sous-traitants de données avec le nom de l’entreprise et le but du traitement]
Il est de notre responsabilité de nous assurer que vos informations personnelles sont traitées correctement. C’est pourquoi nous imposons des exigences élevées à nos partenaires. Nos partenaires doivent garantir que vos informations personnelles sont protégées.
Nous concluons des accords avec des sous-traitants de données qui traitent les informations personnelles en notre nom pour augmenter la sécurité de vos informations personnelles.
Divulgation de renseignements personnels
Nous ne divulguons pas vos informations personnelles à des tiers.
Profilage et traitements automatisées
Nous ne profilons ni ne prenons de traitements automatisées.
Transferts vers des pays tiers
Nous utilisons principalement des sous-traitants dans l’UE/EEE ou des sous-traitants qui stockent des données dans l’UE/EEE.
Cela n’est pas possible dans certains cas et des sous-traitants de données en dehors de l’UE/EEE sont utilisés, mais uniquement s’ils peuvent fournir à vos données une protection appropriée.
Mesures de sécurité
Nous sécurisons le traitement des données personnelles en assurant des mesures techniques et organisationnelles appropriées.
Nous avons procédé à des évaluations des risques de notre traitement des données personnelles. Nous avons ensuite mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour augmenter la sécurité du traitement.
L’une de nos mesures les plus importantes consiste à tenir nos employés informés sur le RGPD par le biais d’une formation de sensibilisation continue, de cours sur le RGPD et de l’examen de nos sous-traitants RGPD avec les employés.
Droits des personnes concernées
En vertu du Règlement général sur la protection des données, vous disposez de plusieurs droits concernant le traitement de vos données. Vous pouvez en savoir plus sur ces droits sur RGPD.COM.
Si vous souhaitez faire usage de vos droits, n’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions vous aider.
Droit d'accès
Vous avez le droit d’accéder aux informations que nous traitons à votre sujet.
Droit de rectification
Vous avez le droit de faire corriger les informations erronées vous concernant.
Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
Dans certaines circonstances, vous avez le droit de faire supprimer les informations vous concernant avant le moment de notre suppression générale.
Droit à la limitation du traitement
Dans certains cas, vous avez le droit de limiter le traitement de vos données.
Nous ne pouvons continuer à traiter vos informations qu’avec votre consentement ou si nous avons un intérêt légitime lorsque cela se produit. Nous pouvons toujours stocker vos données.
Droit d'opposition
Dans certains cas, vous avez le droit de vous opposer à notre traitement autrement légal de vos données. Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos informations à des fins de marketing direct.
Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit de recevoir une copie de vos informations personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et de faire transférer ces informations personnelles d’un contrôleur de données à un autre sans entrave.
Retrait du consentement
Lorsque notre traitement de vos données est basé sur votre consentement, vous avez le droit de retirer votre consentement.
Plainte auprès de l'Agence de protection des données
Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’Agence de protection des données si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons vos données.